洞察 / 运维
一份好的故障简报，始于简单的证据。
Community 帮助运维人员梳理：什么中断了、哪个重要端口发生变化、哪条 underlay 链路受影响，以及随后执行了哪些只读检查。
简报结构
围绕四个简单问题撰写故障记录。
适用范围
哪些设备是关键？
列出受管设备、仅被发现的设备，以及受影响的拓扑链路。
信号
发生了什么变化？
区分设备不可达、ICMP 被阻断但 SNMP 可达、接口中断和恢复事件。
证据
我们凭什么这样判断？
附上协议证据、时间戳、置信度，以及来源命令或轮询来源。
下一步
操作保持只读
在 Community 中，下一步是诊断或生成报告。变更执行属于 Pro。